Versandkosten

Wir verrechnen pro Versand innerhalb Österreichs regulär € 5,95. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung nochmals klar ausgewiesen.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel [bitte ergänzen, z.B. 3–5 Werktage] ab Zahlungseingang bzw. ab Bestätigung der Bestellung, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Rücksendung / Rücktritt

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.

Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail unter office@studiotausch.at.

Die Kosten der Rücksendung sind von der Kundin / vom Kunden selbst zu tragen. Bitte sende die Ware ausreichend frankiert und gut verpackt an uns zurück.

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis sowie die regulären Hinsendekosten. Zusätzliche Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet.

Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.